KVVK Aydınlatma Metni
KATİLYA MUM VE EV DEKORASYON ÜRÜNLERİ SANAYİ LİMİTED ŞİRKETİ
KİŞİSEL VERİLERİN İŞLENMESİ VE KORUNMASI HAKKINDA AYDINLATMA METNİ
Yürürlük Tarihi: 10 Ağustos 2026
1. AMAÇ VE KAPSAM
Katilya Mum ve Ev Dekorasyon Ürünleri Sanayi Limited Şirketi (“Katilya” veya “Şirket”) olarak, https://katilya.co/ alan adlı internet sitemizi ziyaret eden kullanıcılarımızın, müşterilerimizin ve iş ortaklarımızın kişisel verilerinin 6698 sayılı Kişisel Verilerin Korunması Kanunu (“KVKK”) ve ilgili mevzuata uygun olarak işlenmesine, kullanılmasına ve korunmasına önem vermekteyiz.
İşbu Kişisel Verilerin İşlenmesi ve Korunması Hakkında Aydınlatma Metni (“Aydınlatma Metni”), Şirketimizin veri sorumlusu sıfatıyla kişisel verilerinizi hangi yöntemlerle topladığını, hangi amaçlarla ve hangi hukuki sebeplere dayanarak işlediğini, kimlere ve hangi amaçlarla aktarabileceğini ve KVKK kapsamında sahip olduğunuz hakları açıklamak amacıyla hazırlanmıştır.
2. VERİ SORUMLUSUNUN KİMLİĞİ
Şirket Unvanı
Katilya Mum ve Ev Dekorasyon Ürünleri Sanayi Limited Şirketi
Adres
Yeşilköy Mah. Atatürk Cad. EGS Business Park No: 12 İç Kapı No: 1 Bakırköy / İstanbul
Vergi Dairesi
Bakırköy Vergi Dairesi
E-posta Adresi
Web Sitesi
3. İŞLENEN KİŞİSEL VERİLER VE İŞLEME AMAÇLARI
Katilya internet sitesi üzerinden gerçekleştirdiğiniz işlemler, sunduğunuz bilgiler ve internet sitemizi kullanımınız kapsamında çeşitli kişisel verileriniz işlenebilmektedir.
3.1. Kimlik Bilgileri
Ad ve soyad bilgileriniz; sipariş oluşturulması, satış sözleşmesinin kurulması ve ifası, faturalandırma işlemlerinin gerçekleştirilmesi, müşteri kayıtlarının oluşturulması ve müşteri ilişkilerinin yürütülmesi amaçlarıyla işlenebilmektedir.
3.2. İletişim ve Adres Bilgileri
E-posta adresi, telefon numarası, teslimat adresi ve fatura adresi bilgileriniz; sipariş ve ödeme süreçleri hakkında bilgilendirme yapılması, kargo ve teslimat süreçlerinin yürütülmesi, müşteri taleplerinin ve destek süreçlerinin yönetilmesi ve ürünlerin yeniden stoklara girmesi halinde “Haber Ver” bildirimlerinin gönderilmesi amaçlarıyla işlenebilmektedir.
3.3. Müşteri İşlem Bilgileri
Sipariş bilgileri, alışveriş geçmişi, sepet bilgileri, iade ve değişim kayıtları ile müşteri taleplerine ilişkin bilgiler; müşteri ilişkilerinin yönetilmesi, satış ve satış sonrası hizmetlerin yürütülmesi, iade ve değişim süreçlerinin gerçekleştirilmesi ve muhasebe ve finansal süreçlerin yürütülmesi amaçlarıyla işlenebilmektedir.
3.4. Finansal Bilgiler
Ödeme ve faturalandırma süreçlerine ilişkin bilgiler; ödeme işlemlerinin gerçekleştirilmesi, faturalandırma ve muhasebe süreçlerinin yürütülmesi ve yasal mali yükümlülüklerin yerine getirilmesi amaçlarıyla işlenebilmektedir.
Kredi veya banka kartı bilgileriniz, ödeme hizmetinin sunulması amacıyla ilgili banka veya lisanslı ödeme kuruluşlarının altyapılarında işlenmekte olup, Şirketimizin kendi sunucularında saklanmamaktadır.
3.5. İşlem Güvenliği ve Teknik Veriler
IP adresi, log kayıtları, internet sitesi kullanım bilgileri, çerez kayıtları ve benzeri teknik veriler; internet sitesinin ve bilgi sistemlerinin güvenliğinin sağlanması, yetkisiz erişim ve kötüye kullanımın önlenmesi, 5651 sayılı Kanun ve ilgili mevzuattan kaynaklanan yükümlülüklerin yerine getirilmesi, internet sitesi performansının ve kullanıcı deneyiminin geliştirilmesi ve teknik sorunların tespit edilerek giderilmesi amaçlarıyla işlenebilmektedir.
3.6. Pazarlama Verileri
Alışveriş tercihleri, bülten abonelik kayıtları ve pazarlama iletişimi tercihleri gibi veriler; kampanya, indirim ve özel fırsatların duyurulması, yeni ürün ve koleksiyonlar hakkında bilgilendirme yapılması, kişiye özel teklif ve tanıtımların sunulması ve reklam ve pazarlama faaliyetlerinin yürütülmesi amaçlarıyla, gerekli olduğu durumlarda açık rızanız doğrultusunda işlenebilmektedir.
4. KİŞİSEL VERİLERİN TOPLANMA YÖNTEMİ VE HUKUKİ SEBEPLERİ
Kişisel verileriniz; internet sitemizde bulunan üyelik ve hesap oluşturma alanları, sipariş ve ödeme sayfaları, iletişim formları, “Haber Ver” bildirim formları, e-bülten kayıt alanları ve internet sitemizde kullanılan çerezler aracılığıyla tamamen veya kısmen otomatik yollarla elektronik ortamda toplanabilmektedir.
Toplanan kişisel verileriniz, KVKK’nın 5. maddesinde düzenlenen kişisel veri işleme şartları kapsamında aşağıdaki hukuki sebeplere dayanılarak işlenmektedir.
4.1. Kanunlarda Açıkça Öngörülmesi
KVKK’nın 5/2-a maddesi kapsamında; başta 213 sayılı Vergi Usul Kanunu, 5651 sayılı Kanun, 6563 sayılı Elektronik Ticaretin Düzenlenmesi Hakkında Kanun ve ilgili diğer mevzuattan kaynaklanan yükümlülüklerin yerine getirilmesi amacıyla kişisel verileriniz işlenebilmektedir.
4.2. Sözleşmenin Kurulması veya İfası
KVKK’nın 5/2-c maddesi kapsamında; siparişlerin alınması ve teslim edilmesi, ödeme işlemlerinin yürütülmesi, satış sözleşmesinin kurulması ve ifası ile satış sonrası hizmetlerin sunulması amacıyla kişisel verileriniz işlenebilmektedir.
4.3. Hukuki Yükümlülüğün Yerine Getirilmesi
KVKK’nın 5/2-ç maddesi kapsamında; muhasebe ve finansal kayıtların tutulması, faturalandırma işlemlerinin gerçekleştirilmesi ve yetkili kamu kurum ve kuruluşlarının bilgi ve belge taleplerinin karşılanması amacıyla kişisel verileriniz işlenebilmektedir.
4.4. Veri Sorumlusunun Meşru Menfaati
KVKK’nın 5/2-f maddesi kapsamında; Şirketimizin bilgi sistemlerinin ve internet sitesinin güvenliğinin sağlanması, hizmet kalitesinin geliştirilmesi, müşteri memnuniyetinin ölçülmesi, operasyonel süreçlerin iyileştirilmesi ve olası hukuki uyuşmazlıkların yönetilmesi amacıyla kişisel verileriniz işlenebilmektedir.
Bu kapsamda yürütülen veri işleme faaliyetlerinde, ilgili kişilerin temel hak ve özgürlüklerinin korunmasına gerekli özen gösterilmektedir.
4.5. Açık Rıza
KVKK’nın 5/1 maddesi kapsamında; gerekli olduğu hallerde ticari elektronik ileti gönderimi, kişiselleştirilmiş reklam ve pazarlama faaliyetleri ile kişisel verilerin yurt dışına aktarılması gibi veri işleme faaliyetleri, açık rızanız alınarak gerçekleştirilmektedir.
5. KİŞİSEL VERİLERİN AKTARILMASI
Kişisel verileriniz, yukarıda belirtilen amaçların gerçekleştirilmesi ve sunulan hizmetlerin yürütülebilmesi amacıyla KVKK’nın 8. ve 9. maddelerinde öngörülen şartlara uygun olarak üçüncü kişilere aktarılabilmektedir.
5.1. Kargo ve Lojistik Hizmet Sağlayıcıları
Sipariş edilen ürünlerin teslimatının gerçekleştirilmesi amacıyla, gerekli kişisel verileriniz anlaşmalı kargo ve lojistik hizmet sağlayıcılarına aktarılabilmektedir.
5.2. Bankalar ve Ödeme Hizmeti Sağlayıcıları
Ödeme işlemlerinin güvenli şekilde gerçekleştirilmesi amacıyla gerekli bilgileriniz ilgili bankalara ve lisanslı ödeme kuruluşlarına aktarılabilmektedir.
5.3. Hizmet ve Teknoloji Tedarikçileri
İnternet sitemizin işletilmesi, barındırılması, teknik altyapısının sağlanması, e-posta hizmetlerinin yürütülmesi, sistem güvenliğinin sağlanması ve benzeri hizmetlerin sunulması amacıyla hizmet alınan teknoloji, altyapı, barındırma ve e-posta hizmet sağlayıcılarına gerekli kişisel verileriniz aktarılabilmektedir.
İnternet sitemizin Shopify altyapısı üzerinden sunulması nedeniyle, hizmetin teknik olarak gerektirdiği ölçüde kişisel verileriniz yurt dışında bulunan sunuculara veya hizmet sağlayıcılara aktarılabilmektedir.
Yurt dışına gerçekleştirilen kişisel veri aktarımları, KVKK’nın 9. maddesi ve ilgili mevzuatta düzenlenen şartlara uygun olarak gerçekleştirilmektedir.
5.4. Yetkili Kamu Kurum ve Kuruluşları
Kanuni yükümlülüklerin yerine getirilmesi, resmi makamların bilgi ve belge taleplerinin karşılanması veya adli ve idari süreçlerin yürütülmesi amacıyla kişisel verileriniz yetkili kamu kurum ve kuruluşlarına aktarılabilmektedir.
6. KİŞİSEL VERİLERİN SAKLANMA SÜRESİ
Kişisel verileriniz, işlenme amaçlarının gerektirdiği süre boyunca ve ilgili mevzuatta öngörülen yasal saklama süreleri dikkate alınarak muhafaza edilmektedir.
Kişisel verilerinizin işlenmesini gerektiren sebeplerin ortadan kalkması ve mevzuat kapsamında verilerin saklanmasını zorunlu kılan herhangi bir yükümlülüğün bulunmaması halinde, kişisel verileriniz Şirketimizin ilgili saklama ve imha politikaları doğrultusunda silinmekte, yok edilmekte veya anonim hale getirilmektedir.
7. KİŞİSEL VERİ SAHİBİNİN HAKLARI
KVKK’nın 11. maddesi kapsamında kişisel veri sahibi olarak aşağıdaki haklara sahipsiniz:
Kişisel verilerinizin işlenip işlenmediğini öğrenme.
Kişisel verileriniz işlenmişse buna ilişkin bilgi talep etme.
Kişisel verilerinizin işlenme amacını ve bunların amacına uygun kullanılıp kullanılmadığını öğrenme.
Kişisel verilerinizin yurt içinde veya yurt dışında aktarıldığı üçüncü kişileri bilme.
Eksik veya yanlış işlenmiş kişisel verilerinizin düzeltilmesini isteme.
KVKK’nın 7. maddesinde öngörülen şartlar çerçevesinde kişisel verilerinizin silinmesini veya yok edilmesini isteme.
Düzeltme, silme veya yok edilme işlemlerinin kişisel verilerinizin aktarıldığı üçüncü kişilere bildirilmesini isteme.
İşlenen verilerin münhasıran otomatik sistemler vasıtasıyla analiz edilmesi suretiyle aleyhinize bir sonucun ortaya çıkmasına itiraz etme.
Kişisel verilerinizin kanuna aykırı olarak işlenmesi nedeniyle zarara uğramanız halinde zararın giderilmesini talep etme.
8. KİŞİSEL VERİLERE İLİŞKİN BAŞVURU YÖNTEMİ
KVKK’nın 11. maddesi kapsamında sahip olduğunuz haklara ilişkin taleplerinizi, Veri Sorumlusuna Başvuru Usul ve Esasları Hakkında Tebliğ hükümlerine uygun olarak Şirketimize iletebilirsiniz.
8.1. Yazılı Başvuru
Başvurunuzu, aşağıdaki Şirket adresine posta veya kargo yoluyla yazılı olarak iletebilirsiniz.
Katilya Mum ve Ev Dekorasyon Ürünleri Sanayi Limited Şirketi
Yeşilköy Mah. Atatürk Cad. EGS Business Park No: 12 İç Kapı No: 1 Bakırköy / İstanbul
8.2. KEP Yoluyla Başvuru
Başvurunuzu, Şirketimizin kayıtlı KEP adresi üzerinden KEP sistemi aracılığıyla iletebilirsiniz.
8.3. E-Posta Yoluyla Başvuru
Daha önce Şirketimize bildirmiş olduğunuz ve sistemlerimizde kayıtlı bulunan e-posta adresiniz üzerinden info@katilya.co adresine e-posta göndererek başvuruda bulunabilirsiniz.
Başvurularınızda, talebinizin açık ve anlaşılır şekilde belirtilmesi ve kimliğinizin doğrulanmasına yönelik gerekli bilgilerin sunulması gerekmektedir.
Şirketimize iletilen başvurular, KVKK ve ilgili mevzuatta öngörülen usul ve esaslar çerçevesinde değerlendirilerek başvurunun niteliğine göre sonuçlandırılmaktadır.
Başvurularınız, Şirketimize ulaştığı tarihten itibaren en geç 30 (otuz) gün içerisinde sonuçlandırılacaktır.
Başvurunun ayrıca bir maliyet gerektirmesi halinde, KVKK ve ilgili mevzuatta belirlenen ücretlendirme hükümleri uygulanabilecektir.
9. ÇEREZLER VE TEKNİK VERİLER
Katilya internet sitesinde kullanıcı deneyiminin geliştirilmesi, internet sitesinin güvenli ve doğru şekilde çalışmasının sağlanması, performans analizlerinin gerçekleştirilmesi ve gerekli durumlarda pazarlama faaliyetlerinin yürütülmesi amacıyla çerezler ve benzeri teknolojiler kullanılabilmektedir.
Kullanılan çerezlerin türü, amacı, saklama süresi ve üçüncü taraf hizmet sağlayıcılarla paylaşımı hakkında daha ayrıntılı bilgiye Çerez Politikamız üzerinden ulaşabilirsiniz.
Çerezlerin kullanımına ilişkin tercihleriniz, internet sitemizde sunulan çerez yönetim araçları üzerinden yönetilebilmektedir.
10. GÜNCELLEMELER
Şirketimiz, işbu Aydınlatma Metni’ni yürürlükteki mevzuat, Şirket uygulamaları ve internet sitesindeki hizmetlerde meydana gelebilecek değişiklikler doğrultusunda güncelleme hakkını saklı tutar.
Güncellenen Aydınlatma Metni, internet sitemizde yayımlandığı tarihten itibaren geçerli olacaktır.
Kişisel verilerinizin korunmasına ilişkin uygulamalarımız hakkında güncel bilgilere internet sitemiz üzerinden ulaşabilirsiniz.
11. İLETİŞİM BİLGİLERİ
Katilya Mum ve Ev Dekorasyon Ürünleri Sanayi Limited Şirketi
Adres: Yeşilköy Mah. Atatürk Cad. EGS Business Park No: 12 İç Kapı No: 1 Bakırköy / İstanbul
Vergi Dairesi: Bakırköy Vergi Dairesi
E-posta: info@katilya.co
Web Sitesi: https://katilya.co/
KATİLYA MUM VE EV DEKORASYON ÜRÜNLERİ SANAYİ LİMİTED ŞİRKETİ
Kişisel Verilerin İşlenmesi ve Korunması Hakkında Aydınlatma Metni
Yürürlük Tarihi: 10 Ağustos 2026